دليل الخدمة

كل جواب مهم، قبل ما تدفع.

الدفع، سعر الصرف، البيانات المطلوبة، حدود الخدمة، واستلام الطلب — مكتوبة هون بشكل واضح.

شو هي وصلة سوريا؟+

وصلة سوريا منصة سورية لطلب خدمات ننفذها مباشرة، أو شراء خدمة رقمية محددة من مصدرها الرسمي بعد مراجعة البلد وطريقة التسليم. أول خمس طلبات ضمن إطلاق محدود، وبعدها يتوقف الطلب والدفع للمراجعة التشغيلية.

شو الخدمات المتاحة؟+

مواقع إلكترونية، رصيد ألعاب وتطبيقات، عروض من مستقل وFiverr وUpwork وFreelancer، اشتراكات، Google وDrive، تراخيص برامج، دومينات واستضافة، أدوات تعليمية، وبطاقات رقمية رسمية.

كيف بقدّم طلب مباشر؟+

افتح خدمة من إنتاج وصلة واضغط «اطلب الآن»، اختار الباقة واكتب النتيجة المطلوبة. بعد الحفظ بيطلع رقم متابعة، ومنفتح الدفع داخل الطلب بعد مراجعة المعلومات.

ليش بعض الطلبات بدها واتساب؟+

أغلب الطلبات فيك تبعتها من النموذج. منطلب واتساب فقط إذا في معلومة مختلفة ما بيغطيها النموذج، أو لتوضيح قرار الفحص؛ وما لازم تحول قبل موافقة مكتوبة.

كيف بينحسب السعر؟+

النموذج بيعطي تقدير أولي: سعر المنتج + أجرة التنفيذ + احتياط رسوم الدفع والتحويل. السعر النهائي بالليرة ما بيظهر إلا بعد قبول الطلب وجلب نشرة الصرف الرسمية.

كيف بتحسبوا الليرة السورية؟+

منعرض السعر بحسب نشرة مصرف سورية المركزي، وبنكتب الليرة الجديدة والقديمة بوضوح. إذا تعذّر جلب النشرة من المصدر، بيظهر تنبيه أن القيمة احتياطية ولازم تنراجع قبل الدفع.

شو يعني ليرة جديدة وقديمة؟+

بعد حذف صفرين، كل 1 ليرة سورية جديدة تساوي 100 ليرة قديمة. لذلك منعرض الرقمين حتى ما يصير أي التباس عند التحويل.

كيف بدفع؟+

بعد قبول الطلب بيظهر المبلغ وبيانات شام كاش داخل صفحة المتابعة الخاصة. حوّل من الحساب المسجل باسمك، وارفع صورة الإيصال. التنفيذ يبدأ بعد مطابقة الحوالة.

شو بيانات الدفع؟+

بيانات الدفع ما بتظهر بالصفحات العامة. بتظهر فقط داخل الطلب المقبول: شام كاش باسم عصام عدس، مع رقم الحساب/الهاتف المعتمد للمطابقة. لا تعتمد أي بيانات تصلك خارج طلبك.

ليش لازم أعمل حساب؟+

حتى نربط كل طلب بصاحبه، نبعت القرار لبريده، ونمنع الدفع من طرف ثالث. منطلب الاسم والتواصل وبلد الإقامة واسم حساب الدفع المستقبلي، وما منطلب رقم هوية حالياً.

شو بصير بعد خمس طلبات؟+

بعد خمس طلبات مكتملة يتوقف الطلب والدفع تلقائياً للمراجعة التشغيلية، بينما الموقع والحسابات والمتابعة تبقى محفوظة. إعادة الفتح تتم بعد تثبيت ترتيبات الشركة والحساب التجاري.

ليش لازم أرفع الإيصال؟+

بعد قبول الطلب وفتح الدفع فقط، الإيصال بيربط الدفعة برقم الطلب وبيسمح للإدارة تراجعها. لا ترفع صورة فيها كلمة سر أو معلومات غير لازمة.

متى بيبدأ تنفيذ الطلب؟+

بعد اجتياز فحص البلد والمنصة، ثم فتح الدفع ومطابقة الإيصال. وقت التنفيذ بيتغير حسب المزود، وبتشوف الحالة ضمن رابط الطلب.

هل بتطلبوا كلمة سر؟+

لا. ما منطلب كلمة سر، رمز تحقق، أو وصول كامل لحسابك. مننفذ فقط بطريقة إهداء، رمز رسمي، مقعد قابل للتعيين، أو مسار يسمح فيه المزود.

هل بتغيروا بلد الحساب؟+

لا. ما منغير بلد الحساب وما منتجاوز القيود الجغرافية. لازم المنتج والخطة يكونوا متوافقين مع بلد حسابك واستخدامك.

مين بيختار المستقل؟+

إنت بتختار المستقل والعرض وبتتفق على النتيجة. نحنا ما منختار الشخص عنك؛ منراجع الرابط ومنكمل الشراء داخل حماية المنصة إذا شروطها بتسمح.

فيني أطلب موقع كامل؟+

إيه. المواقع إلها مراجعة نطاق قبل الدفع لأنها تختلف بعدد الصفحات والوظائف والمحتوى. افتح خدمة المواقع أو واتساب وخبرنا عن مشروعك.

مين بيملك الدومين والموقع؟+

الملكية وطريقة النقل والتجديد بتنكتب بالعرض. إذا كان الموقع مؤجراً شهرياً بيضل شغال طول مدة الاشتراك، وأي خيار نقل أو شراء كامل بينذكر بالعقد.

كيف بتتجدد الاشتراكات؟+

ما منجدد تلقائياً بدون اتفاق واضح. منذكّرك قبل الموعد، ومنتابع الدفع فقط طالما اشتراكك معنا فعال والمزود ما غيّر الشروط.

هل في استرجاع؟+

قبل شراء المنتج أو بدء التنفيذ فيك تطلب الإلغاء. بعد كشف رمز أو تفعيل ترخيص أو بدء محتوى رقمي قد لا يكون الرجوع ممكناً، إلا إذا كان المنتج معطلاً أو غير مطابق أو سمح المزود أو القانون بالاسترداد.

هل بوصلني إثبات؟+

إيه، منوثق رقم الطلب ومبلغك وحالة التنفيذ. إثبات المنصة أو الشراء بيتسلّم حسب ما يسمح فيه المزود ومن دون كشف بيانات داخلية أو بيانات عميل آخر.

شو الطلبات المرفوضة؟+

الحوالات النقدية، الحسابات المشتركة، البرامج المقرصنة، المفاتيح المجهولة، شراء خارج حماية المنصة، تجاوز البلد، وأي طلب يخالف القانون أو شروط المزود.

كيف بتواصل معكن؟+

واتساب: 0947 132 316، البريد: info@waslasyria.com، والدوام من 09:00 إلى 18:00. الطلبات ذات السعر الواضح الأفضل تبعتها من نموذج الخدمة.

كيف بعرف حالة طلبي؟+

بعد الإرسال بيطلعلك رقم طلب ورابط متابعة خاص. من خلاله بتشوف إذا الطلب قيد الفحص، ناقص معلومات، مقبول للدفع، قيد التنفيذ أو مكتمل. لا تشارك الرابط مع حدا.

ليش لازم فحص قبل الدفع؟+

لأن السماح بيتغير حسب البلد الحقيقي، بلد الحساب، شروط المزود وطريقة التسليم. الفحص بيمنع قبض مبلغ على خدمة ممنوعة أو ما فينا نسلّمها رسمياً.

هل كل خدمة موجودة بالجرد مسموحة؟+

لا. الجرد الداخلي فيه خدمات مسموحة ومشروطة وعالية المخاطر وممنوعة. وجود اسم الخدمة بالقائمة مو موافقة؛ كل طلب بياخد قرار مستقل قبل الدفع.

واتساب